权威发布

日前杭州市公布了2020年度放心消费示范餐饮单位名单

拱墅30家社会餐饮和21家学校食堂上榜

名单请收好啦

拱墅区2020年度杭州市放心消费示范餐饮名单

拱墅区2020年度杭州市放心消费示范学校食堂名单

评价标准

评价标准涉及八个方面,涵盖了食品安全和消费维权两大维度消费者最关心的内容:

1、证照齐全,悬挂位置醒目。

2、管控措施落实,无假冒伪劣商品。建立进货台账,做到食材来源可溯。

3、无价格欺诈行为。

4、使用通过强制检定的计量器具,计量准确,无短斤缺两行为。

5、经营行为文明有礼,服务过程中与消费者无严重消费冲突,售后服务有保障,经营环境整洁。

6、日常管理和加工操作过程规范,及时发现和消除食品安全隐患。

7、主动自行协商和解消费争议,普通消费纠纷在三个工作日内办结。

8、年度内未受过相关部门行政处罚,受到处罚但违规违法情节较轻微,未发生重大安全、舆情事件。

来源/拱墅区融媒体中心

供稿/拱墅区市场监管局